退貨政策
我們致力於提供優質產品與卓越的服務，若您對收到的商品不滿意，可根據以下退貨政策辦理退貨。
一、退貨申請條件
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退貨期限：請於收到商品後 30 天內（含假日）提出退貨申請，逾期恕不受理。
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商品狀態：退貨商品需保持全新、未使用狀態，並包含完整的包裝、標籤、配件及贈品。
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不適用退貨範圍：
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已拆封或使用過的商品（除非商品有瑕疵）。
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客製化或特殊訂製商品。
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個人衛生用品、易腐食品、特殊保存要求商品。
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其他依法律規定不得退貨之商品。
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二、退貨流程
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申請退貨：
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於 30 天內聯繫客服（請提供訂單號、退貨原因及商品照片）。
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客服確認符合退貨條件後，提供退貨地址及指示。
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寄回商品：
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請於收到退貨指示後 3 天內將商品寄回。
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退貨時請確保商品妥善包裝，避免運輸過程損壞。
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檢查與退款：
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我們收到商品並確認無誤後，將於 5-7 個工作天內處理退款。
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退款方式依據您的原付款方式（信用卡、銀行轉帳、電子支付等），退款時間依銀行或支付平台規定。
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三、退貨運費
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商品瑕疵或錯誤寄送：由我們負擔退貨運費。
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個人原因退貨（如：不喜歡、購買錯誤）：顧客需自行負擔退貨運費。
四、客服聯繫方式
若您有任何退貨相關問題，請聯繫我們的客服團隊：
我們期待為您提供更優質的購物體驗，感謝您的支持！