1. 客服聯繫
- 操作方式:請點擊右下角的藍色客服按鈕,聯繫客服時請提供您的設備型號及故障狀態。
2. 保固期內產品
- 保固服務:若設備仍在保固期內,請附上購買證明(或提供截圖),即可享有主機維修時零件免費更換的服務。
3. 送修方式
- 送修選項:
- 自送方式:請將設備親自送至本公司指定的維修地點。
- 宅配運送:亦可聯繫客服,由本公司協助安排宅配取件及送修。
4. 檢測與零件費用(依設備類型區分)
- 高壓沖洗機:
- 檢測費:家用設備為新台幣600元,商用設備為新台幣1200元。
- 零件費:依原廠報價計算,但若產品屬於保固範圍內則免收零件費。
- 吹風設備:
- 檢測費:新台幣300元。
- 零件費:依原廠報價計算,保固內同樣享有免費零件更換。
5. 特別說明
- 保固內免零件費:只要設備在保固範圍內,維修時將不另外收取零件費用。
- 非維修情形:若您選擇不進行維修,拆裝復原過程仍會收取檢測費。
我們感謝您的配合,並將致力提供專業的維修服務,確保您的設備能夠迅速恢復至最佳狀態。